林宝旋,2018年11月起担任东莞市长安镇驻沙头派出所人民调解室调解员。从事调解工作至今,她共参与调处案件807宗,其中2022年共调处各类矛盾220宗,调解成功率100%,案件类型涉及治安、婚姻、合同、劳资、邻里等纠纷。她工作认真负责,积极主动,坚持以平等自愿、合法合理和尊重当事人的权利为工作原则,调解时注重运用“背对背”方法对当事人分开劝解,运用情、理、法相结合的方式化解当事人矛盾。在工作的同时,她也利用空闲时间认真学习相关法律法规和调解常识,积极参加调解员技能提升培训课程,利用丰富的知识以及耐心的态度为当事人解决矛盾,让当事人能够顺利握手言和。担任调解员至今,她先后获得“优秀调解员”、“调解标兵”等称号,得到领导、当事人和同事的一致肯定。
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