程诚

　　程诚，武汉市信访局综合指导处处长，在信访岗位上连续工作了20余年，始终秉持“干信访工作，就要多一份责任、多一份担当，努力让群众满意，让领导放心”的理念，本着事要解决的态度，认真处理群众每一件信访件，切实维护群众合法权益，做到“件件有着落、事事有回音”，积极反映社情民意，精准服务党委政府决策，彰显了一个信访工作者的公仆情怀。2020年，病毒莫名而至，疫情来势汹涌，程诚同志不顾舅舅因感染新冠病亡，父母病重住院，妻儿留滞在广东无法回汉，在这个特殊的时期，带领全处始终坚守岗位，夜以继日地全心投入疫情防控，奋战在信访办理、医疗救治、下沉社区三个主战场，用实际行动默默践行着一个共产党员的初心与使命，舍生忘死、冲锋在前，被省委省政府表彰为湖北省抗击新冠肺炎疫情先进个人。