廖欢于2013年加入重庆海尔空调大家庭,从总装一名实习员工开始做起,从源头开始了解空调的制造工艺,在生产线实习的几个月时间里,他不断自主学习其他岗位技能,进入生产支持平台部门后更是全身心扑在生产线上进行研究,不断对生产线操作困难点提出改善。 在对电控现场问题的研究过程中,发现员工所使用的端子排固定后定位柱很容易断,以至于端子排固定位置偏离,极大的影响了产品的质量。看到了这个现象,他决心要从设计上创新改善,让员工容易操作的同时提升产品质量。刚开始推进这个项目的时候并不被生产线看好,也遇到过阻力,但是他并没有放弃,自己打磨钣金件,优化限位孔,增长1mm长度,避免干涉限位柱,自己找资源去做,拿到样件后自主到生产线安装验证,员工试过后觉得确实好用了,才开始批量优化制作,投入生产。如今的端子排限位柱断裂现象近乎于零,从产品设计上优化,极大的提高了生产效率和产品质量。在生产支持平台的几年时间里,诸如此类的改善还有很多,他讲过这样一句话“年轻没有什么不可能,坚持自己的坚持,成功就在路上。”员工都爱找他处理问题,在生产线上的人气也很高,将员工当作亲人,从设计上减少员工的操作难度,提升产品质量。
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