李建龙

　　李建龙，男，1973年3月生，甘肃省金昌市永昌县慧民通社区公共服务中心理事长。

　　他创新打造“345”养老服务模式，以实干担当深耕基层养老事业，成为扎根乡土守护群众晚年幸福的暖心领路人。李建龙曾荣获全国敬老爱老助老模范人物等荣誉。

　　一心为民护银发 深耕基层拓养老新路

　　清晨六点半，永昌小城尚在静谧之中，慧民通社区老年营养配餐中心已是一派忙碌景象，工作人员精心烹制软烂适口的暖心饭菜，分装保温后由爱心餐车配送至各村独居、高龄、行动不便的老人家中。每日午晚两趟送餐上门，不仅送去热乎饭菜，更送去贴心陪伴与温情问候。在当地老年群体心中，牵头搭建起这套暖心服务体系的李建龙，是最值得信赖的贴心人。

　　自2016年投身养老事业以来，他坚守9载初心，累计完成二十余万次上门服务，惠及老人五千余名，送出暖心餐29540份，用实实在在的服务，让辖区老人真正实现老有所养、老有所乐、老有所安。

　　2016年，正值事业稳步上升期的李建龙，在基层走访中目睹独居老人独自生活无人照料的困境，内心深受触动，毅然下定决心投身民生养老事业。为摸清老年群体真实需求，他走遍全县10个乡镇，深入村落院落倾听老人心声，详细记录生活照料、就医陪护、精神陪伴等各类诉求。

　　在接下来的日子里，他倾尽个人积蓄，多方奔走筹措资金；办公场地紧缺，他连日奔波选址敲定服务场所；缺乏专业运营经验，他远赴省城养老机构虚心学习取经。2019年，永昌县居家养老服务中心正式成立，李建龙打破传统养老思维，率先探索智慧养老新模式。从便民服务热线接单派单，到2020年建成县级智慧养老指挥中心，他搭建起 “1+10+N”全域养老服务体系，依托县级指挥中心、乡镇服务站、社区服务网点，织密全覆盖养老服务网络。

　　温情服务暖人心 全方位守护晚年安康

　　在李建龙看来，养老服务不止是物质帮扶，更要倾注真情实意，满足老人精神与情感需求，他带领团队确立 “做老人的临时儿女” 的暖心服务理念，把每一位老人当作亲人悉心照料。日常上门服务中，志愿者贴心为独居老人修剪指甲、打扫卫生、谈心聊天，用细微举动抚平老人内心孤寂。

　　他常态化组织开展银发生日会，用心记住辖区每一个老人的生日，亲自为高龄困难老人举办集体生日会，让无依无靠的老人真切感受到家的温暖。针对身体康健、精力充沛的低龄老人，他创新推行“时间银行”互助养老模式，鼓励低龄老人参与文娱教学、邻里帮扶等志愿活动，积攒服务时长，待自身需要照料时兑换对等服务，实现邻里互助、爱心传承，让养老服务充满温情力量。

　　针对独居老人做饭难、吃饭凑合的现实难题，李建龙全力推进老年爱心助餐项目，严格筛选食材供应商，科学搭配营养膳食，根据老年人群饮食习惯定制软烂菜品，严抓餐食配送全流程，叮嘱送餐人员牢记老人饮食喜好，上门同步摸排老人身体与生活状况，用一餐餐热饭暖胃，用一声声问候暖心。

　　公益就业献爱心 聚力帮扶陪读母亲

　　在深耕养老事业之余，李建龙心系地方群众就业难题，重点关注县域陪读母亲等灵活就业困难群体。这类人群因照料子女无法外出务工，家庭经济压力较大。为此，他积极对接本土企业，推动扶贫车间转型升级，引进劳保用品加工生产线。

　　结合陪读母亲时间碎片化的生活特点，他创新推行弹性工作制，灵活调配务工时间，实行计件薪酬模式，兼顾家庭照料与务工增收。该岗位已稳定吸纳三十余名陪读母亲就近就业，人均月增收两千余元，既解决群众就业难题，又助力地方民生发展，实现养老服务与群众就业双向赋能、互利共赢。

　　9载风雨兼程，9载暖心坚守。如今李建龙带领88人的爱心服务团队，构建起可复制、可推广的县域基层养老服务样板，收获社会各界广泛认可。面对已然成形的养老服务格局，他依旧目光长远，紧盯偏远乡村养老服务薄弱区域，持续完善服务网点布局。