刘智玲

　　刘智玲，女，汉族，中共党员，1973年6月生，株洲市天元区泰山路街道大岭社区居民，大岭社区微宣讲团成员、大岭社区红心帮帮团志愿服务队队长。

　　13载“爱心粉票”，一碗热汤映诚信

　　每天凌晨四点，玲玲粉店准时亮灯。刘智玲知道，环卫工人们很快会结束晨扫，而一碗免费米粉正等着他们。这份承诺始于2012年——她见环卫工风里来雨里去，便亲手制作“爱心粉票”，每月定时送到班组长手中，凭票免费吃粉。13年来，物价涨过，经营难过，但承诺从未中断。从最初几人到覆盖整个班组，从米粉延伸到端午粽子、中秋月饼、冬日热茶，关怀不断加码。她总说“就是一碗粉的事”，但这一碗粉，驱散了环卫工人的疲惫，更承载着尊重与诚信。一位老工人感慨：“玲玲妹子说话算数，这么多年没变过，这是一份吃得着的‘诚信’。”父母“做人要实在，答应的事就要做到”的教诲，被她化作日日坚守，让这碗粉成为城市清晨最温暖的诚信坐标。

　　16年亲情守护，一句承诺写恩义

　　2008年，一位拾荒老人颤巍巍走进粉店，刘智玲默默煮了碗粉且分文不收。老人姓杨，重庆人，无儿无女，漂泊至株洲。面对老人的孤苦，她郑重承诺：“杨爷爷，以后您每天来吃饭，不收钱!”一句承诺，一生守护。从此，她为老人每日供三餐，添置四季衣物、更换被褥，生病时端水送药、陪同就医。杨爷爷70岁生日，她在粉店办起温馨寿宴；每逢团圆佳节，必接老人回家，让家里“别人家四位老人，我们家五位”成为常态。2025年下半年，年近八旬的杨爷爷安详离世，刘智玲和家人以亲人之礼操办后事，送其最后一程。始于一碗粉的缘分，升华为一场完整的生命托付——她用16年定义了什么叫作“负责到底”，让超越血缘的恩义在时光中熠熠生辉。

　　一颗“红心”连邻里，带动群力筑和谐

　　刘智玲的诚信之光，从个人延伸至社区。2020年，她担任大岭社区“红心帮帮团”志愿服务队队长，带领队员建立高龄独居老人探望机制，为困难家庭送“爱心餐”，自掏腰包慰问老人，她的电话成了老人们的“便民热线”。巡河护绿、清理垃圾、夜间巡逻、调解矛盾、代购送药、厂BA社区联赛志愿服务……她无处不在。更可贵的是，她的真诚感染了身边人，越来越多居民从旁观者变为参与者，主动加入志愿队伍，社区治理从“独角戏”走向“大合唱”。2021年，其家庭获评全国“最美家庭”，丈夫默默支持，孩子耳濡目染，家风淳厚。如今，她依然忙碌在粉店与社区之间，用一言一行诠释着一名共产党员的初心。