袁继钢

　　袁继钢，男，1953年6月生，中共党员，天津市和平区新兴街新兴北里社区居民。

　　2013年退休后，他扎根社区，带领26人“义警”队伍坚持巡逻，建立闭环机制，多次妥善处置突发事件。为了更好地服务居民，他学会磨刀剪，为社区居民提供便利，节假日他与妻子带领志愿者为空巢、独居老人及困难家庭送去美食与温暖。他累计志愿服务时长超3200小时。袁继钢曾获2025年“和平区最美志愿者”。

　　义务巡逻 化解社区“小”难题

　　2013年，袁继钢从高校保卫处处长的岗位上退休后，想着为社区做些贡献。在爱人的支持下，他找到了居委会，承担起社区巡逻队队长的任务。每次巡逻，他都在随身携带的笔记本上，记录发现的问题：飞线充电、消防通道堵塞、公共设施损坏、可疑人员行踪……每一个隐患点都被详细标注，并第一时间反馈至社区居委会协调解决，形成“发现-上报-处理-反馈”的闭环管理机制。每年清明、中元和寒衣节前后，总会有居民在社区内焚烧纸钱祭祀故人。袁继钢和巡逻队的队员们在社区主要路口和重点区域，耐心细致地向居民宣传绿色环保理念，讲解焚烧纸钱的危害，积极劝导居民采用鲜花祭祀、网上追思等更加文明、安全的方式寄托哀思。

　　在袁继钢的感染下，越来越多的人加入了巡逻队，2016年，社区“义警”平安志愿服务队成立了，如今这支队伍已经发展到26人。他们按照排班表，分组定时上岗，为小社区的安全贡献着自己的力量。

　　邻里守望 满足邻居“小”需求

　　作为社区“邻里守望”志愿服务项目的核心成员，袁继钢始终关注着居民生活中的急难愁盼问题。2021年，他在日常走访中了解到，许多居民，特别是老年人，为家中刀剪钝化无处打磨而烦恼。他积极推动“邻里守望”志愿服务团队新增了磨剪子、磨刀这项便民服务项目。为了掌握这门手艺，年近七旬的袁继钢专门找来工具和磨刀石，反复观看教学视频，向老师傅请教，在家刻苦练习，手上甚至磨出了水泡。功夫不负有心人，他很快掌握了技巧，成为社区小有名气的“磨刀高手”。每月15日的定点服务日，总能看到居民们拿着各类刀剪排起长队，等待袁老师“一展身手”。

　　袁继钢也是“邻里送温暖”志愿服务小组的骨干力量。每逢春节、端午、中秋等传统佳节，他和老伴早早带领志愿者们采购食材，一起包饺子、裹粽子、做月饼，然后将这些节日美食，分头送到社区空巢、独居、高龄老人以及困难家庭手中。遇到雨雪等恶劣天气，他总会惦记着那些特殊老人，主动上门探访，检查房屋安全，叮嘱防滑保暖注意事项。

　　热心助人 解决街坊“小”麻烦

　　袁继钢所住的楼门内有一位空巢老人罹患晚期鼻咽癌，他和老伴得知后便主动承担起代为取药、挂号、联系医院的事务，并在其需要时全程陪同就医。邻居不幸离世后，他又忙前忙后，协助家属妥善处理后续事宜。楼内独居老人薛奶奶家中水管突然破裂，他第一时间关闭总阀，迅速前往五金店购买配件，并亲自上门维修更换；遇到楼栋下水管道堵塞的紧急情况，他连夜联系疏通人员，全程跟进监督，直至凌晨两点多问题彻底解决才安心回家。

　　2025年4月，居住在气象东里小区的独居老人王秀凤阿姨家需要更换窗户，子女因突发情况无法到场。袁继钢听闻后，早晨七点多就赶到王阿姨家。他不仅帮助联系安装师傅，更一直在楼下忙碌，协助维持秩序，防止高空坠物伤人，并上下楼协调沟通，直到窗户安全安装完毕。

　　2013年至今，袁继钢累计社区服务时长超过3200小时，这不仅仅是一个数字，更是他13年春秋风雨无阻、无私奉献的时间刻度。