操丽,女,汉族,1975年9月出生,中共党员,现任哈密神农药品零售连锁有限责任公司总经理。
操丽始终秉持“质量第一,人民健康至上”经营方针,致力于企业的规范化、科学化、规模化建设,加强对采购、配送、售后服务等一系列经营环节的规范管理,严格按照国家GSP要求规范管理门店,将“安全的药品、合理的价格、优质的服务”奉献给哈密各族人民,始终坚持诚信为本,顾客就是亲人,信誉就是生命,把信誉和顾客的满意作为公司生存和发展的根本,公司所有商品明码标价,薄利多销,让利于消费者。在受理顾客投诉问题上,对顾客提出的合理要求,都能及时予以解决,让顾客满意而归。
新冠病毒肺炎疫情发生以来,操丽同志紧急部署药品、防疫物资采购、运输、配送;妥善安排管理层负责人、疫情期间的值班值守;安排向社会捐助捐赠防疫物资具体方案;指定专人监督经营场所消毒、测体温、信息登记报告和员工个人防护;细心安排员工生活。她亲自带队,给兵、地市场监管部门、三道岭镇政府、伊州区部分社区、警务站无偿捐赠医用口罩、消毒液、测温仪、药品等物资,价值近3万元。并组织公司员工给公司周边社区免费发放消毒液,受益群众达到1000余人,为240名环卫工人免费诊疗和健康指导,免费金额47500元。
2017年对沁城水灾开展“灾难无情,神农有爱”捐赠慰问活动,捐赠物资3.2万元;常年坚持为贫困高龄老人送医送药上门服务,坚持为群众提供免费送药到家服务,给老年患者免费吸氧,经常组织公司志愿团队到社区开展免费测血压、血糖、健康指导、用药咨询服务等等。2018年慰问伊州区花园乡幼儿园,为小朋友赠送价值4.5万元的图书、教具和食品;2021年7月,河南省发生特大洪灾,第一时间捐赠物资,价值5万多元;2021年8月,给249、303防疫一线的干警送去慰问品;2021年9月,操丽同志亲自带队开展“爱心企业,心系民生,服务群众”中秋慰问、义诊柳树泉农场老人。慰问陶家宫“贫困家庭”25户,赠送慰问品价值1.5万元;“关爱老人,情系养老院”二道湖养老院免费义诊送健康活动,赠送慰问品价值3.5万元。
在平凡的岗位上,操丽同志用一件件朴实无华的小事,温暖了各族群众的心,实现了自身价值,书写了坚守初心使命、全心全意为民服务的人生篇章。
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