聂英德,常德市鼎城区原煤炭公司下岗职工。
家住聂英德对门的邻居郑湘林家庭生活十分困难,且患有二级肢体残疾,仅靠申请的社会最低保障金维持生计。2014年,郑湘林在家中中风,聂英德得知消息后,及时将他送医,郑湘林保住了性命,从此却瘫痪在床。2017年郑湘林的独子因车祸去世,郑湘林由于失子心切,几度昏迷,更有严重的轻生念头。聂英德一边帮忙料理着郑湘林儿子的后事,一边鼓励他坚强的活下去。
多年来无论郑湘林家中大小事,几乎都由聂英德忙前跑后,从最开始的基本生活照料到申请各种政策补贴,之后聂英德又通过社会关系,将生活不能自理的郑湘林送到了养老院,使郑湘林得到专业陪护。如今,郑湘林在聂英德的帮助下,走出了失独的阴影。
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