张从志

　　张从志， 45岁，武汉一品行物业有限公司雄楚春天项目综合维修工。 从业17年来，张从志兢兢业业、勤于钻研、默默奉献，用自己的执着和信念诠释了平凡岗位上的不平凡。

　　精益求精践行工匠精神。在无数次的查阅图纸、现场勘查和不断思考总结中，张从志对项目所有设施设备点位分布、高低压配电系统、消防监控系统、生活用水和给排水系统了然于胸。通过对公区能耗深度分析，对管网跑冒滴漏有效监测，对二次供水水泵节能改造，为社会节约了资源、为公司降低了成本。

　　努力学习拓展专业技能。张从志从不放过每一个学习机会，通过自学对废旧物料再利用、标准化设备房改造、电梯机房改造等进行了深入研究，是公司和业主一致公认的行家里手。

　　热情周到提升服务水平。张从志始终以客户满意为导向，要求自己做到“三快”，即到达报修点速度快、解决处置问题快、反馈信息快。面对客户的不理解他耐心解释，面对家人的抱怨他一笑置之，舍小我顾大我，认真践行“真行匠、好品质、每一天”的庄严承诺。

　　2020年，张从志先后荣获首届“武汉最美物业人”和武汉市物业协会“抗疫先进个人”荣誉称号。