刘思佳,襄阳市襄州区张湾街道西河社区工作人员,分管综治工作,他始终秉承“热心为民、服务居民”的工作理念,勇于面对各种疑难问题,积极处理化解居民邻里纠纷,切实行使基层综治主任职责,服务凝聚民心,落实凝聚民意,做到了事事有回应,件件有落实,用踏踏实实的工作态度赢得了辖区居民的一致好评。
夏季的半晚,不少居民聚集在时代天街门前小广场纳凉、跳广场舞,刘思佳配合张湾水陆派出所干警每天晚上对时代天街小广场及其周边开展巡逻防控,预防因广场舞争夺场地、噪音扰民造成的居民矛盾。巡逻防控期间,发现一辆电瓶车因未拔车钥匙而停放在三车停放处,刘思佳主动询问附近纳凉、跳舞人员是否车钥匙未拔,经过多番询问找到其电瓶车钥匙未拿人员,为居民挽回损失3000元。
在社区服务工作中,遇见不可化解矛盾,刘思佳总能第一时间感到现场,争取将小事当场化解在居民楼栋中,大事化解在社区中,做到小事不出楼栋,大事不出社区。时代天街小区部分居民因与物业公司收取物业费发生矛盾纠纷,刘思佳在了解事情经过后主动担任起调解员职责把物业公司负责人、社区律师、小区居民代表三方约在社区协调物业费纠纷听取双方矛盾焦点,并与社区律师共同拿出让物业公司与居民双方满意的答复。这些都只是刘思佳工作日常中的一部分。
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