王令囡

　　王令囡，女，汉族，1991年4月出生，中共党员，现任重庆市公安局万盛经济技术开发区分局万盛派出所副所长。王令囡作为90后女警和年轻党员的代表，在工作中坚持创新加实干，用“网络+脚板”“信息化+土办法”，以想干、苦干、敢干、会干、真干的“五干”工作法，积极探索“互联网+社区微警务”模式，坚持线上线下联动，扎根社区，服务群众，真心实意为群众办实事，被誉为“创新小能手”“警营女汉子”“百姓贴心人”。

　　事迹详情：

　　王令囡，女，汉族，29岁，中共党员，毕业于中国人民公安大学，于2014年参加公安工作，现任重庆市公安局万盛经开区分局万盛派出所副所长。

　　一、她用“铁脚板”走出平安路

　　2014年8月，刚入警的王令囡为方便工作，尽快掌握社区情况，她主动租住进所管辖的社区，每天和社区群众朝夕相处。她规定自己每周入户上门不少于30小时100户。王令囡根据居民出行规律，合理安排、错时走访，不到三个月就将社区基本情况全部梳理了一遍，南街北巷了然于胸，做到了“人熟、地熟、情况熟”。“为群众办实事，做群众贴心人”，这一信念促使王令囡不停奔走在社区的大街小巷。工作中，王令囡坚持采集信息“零差错”，巡逻防控“零懈怠”，化解矛盾“零回避”，服务群众“零距离”。从入警时走访时常吃“闭门羹”，到如今辖区居民对社区警花“小王”的知晓率、满意度达95%，辖区发案率年年下降，这一切的转变都因她的执着与用心，王令囡用她的辛苦指数换来了辖区群众的幸福指数，她用智慧和勤劳走出了群众的信任，走进了社区居民的心里。

　　2016年1月，王令囡入户走访时，一出租房里桌上布满灰层、杂乱无章的环境和2男1女的居住模式引起了她的特别注意，采集完信息后，她立刻回所进行核查比对，发现其中一女子涉嫌一起毒品案件。派出所随即组织开展抓捕，结果从房间内搜出冰毒1.5公斤，麻古1000余颗，成功打掉了一个贩毒团伙，为此她荣立个人三等功一次。

　　疫情防控阻击战中，从大年初一开始，王令囡坚守岗位，冲锋在前，坚持每天进社区到一线，和社区干部、网格员等一起，对所在万新社区的2500多家住户进行逐户走访、逐人核查、逐一见面，仅用6天时间就完成了辖区拉网式排查，共排查出重点疫区返渝人员30余人，协助卫健部门对12名重点人员采取居家隔离观察措施，做到了“不落一户、不漏一人”，为精准开展疫情防控打好了基础。

　　二、她用“微警务”构建防范网

　　针对社区点多、面广、人员复杂等特点，王令囡积极推动网上警务室建设，分别建立了由网格员、巡防力量、物业公司等群防群治力量组成的社区工作“一级微信群”，形成一张全天候、来源广、反应快的社区工作网。同时，她搭建了深入每家每户的“二级微信群”，让网格员、辅警作为群主负责微信群的日常运营；其次她还建立了包含内容监督、问题反馈、定期信息发布等内容的微信群工作管理制度。王令囡的万新警务室基本实现了“采集人口信息、调解矛盾纠纷、掌握社情民意、开展安全宣传、发布警情通报、提供咨询服务”等社区警务工作的“在线化”。她通过“微警务室”收集社情民意、案侦信息，全天候、多角度、精准化为居民提供“微宣传”“微服务”“微资讯”，延伸“微调解”“微反扒”“微破案”，拓展线上微警务，依托移动互联网构建了一张无形的安全防范网。

　　在疫情防控的关键阶段，王令囡在线上她充分利用前期自建的辖区商户微信群，第一时间将企业复工复产注意事项及备案要求发到微信群中，让各个商户及时知晓复工复产条件及要求，收集待复工复产企业、人员信息，缩短响应时间；线下，她积极配合街道、社区对辖区已复工复产企业及个体户的防疫工作进行监督、指导，对重点企业开展安全检查和矛盾纠纷排查工作，真正做到了基础数据全摸清、动态情况全掌握、人员排查无遗漏、疫情防控无盲区。在她的辛勤努力下，辖区26家重点企业、956名员工得以顺利复工复产。

　　社区“微警务室”成立以来，已先后协助破获各类案件20余起，帮助寻找走失的老人、小孩60余人次，为群众提供各类政策咨询服务2000余次。辖区可防性案件发案同比下降近4成。

　　三、她用“为民心”追逐平安梦

　　王令囡从群众中来，到群众中去，用真情关爱困难群众。2018年，王令囡在了解社区一对母女生活困难，女儿陈某精神抑郁的情况后，王令囡每逢节日都会自掏腰包给两母女送去一些慰问品，一定程度解决她们生计的困难。王令囡还时常以大姐姐的身份和其聊天，分享自己的过往心得，鼓励她要自信向上，打开了陈某的心结。在陈某考上高中后，与社区热心居民金阿姨一起帮助她们申请到了免学费的就读资格。针对贫困人员、空巢老人、留守儿童、退役军人、残疾人士这些特殊群体及家庭，王令囡联合社区发展壮大了一支“蓝丝带”志愿队伍，定期开展入户走访、帮扶、爱心活动，为这些群体提供预约办证、送证上门等便民服务。她借助这支力量关注、帮扶前科人员，联合社区、家庭实现共同帮教，建立了评估机制，帮助其重新规划人生。

　　工作6年来，王令囡先后帮扶困难群众10余户，帮助前科人员解决就业问题10余次，帮助走失儿童、老人回家50余次，被社区居民称为“好女儿”。

　　王令囡用青春、热血、激情浇灌那片深爱着的土地，用责任、忠诚、仁爱感动着每一个居民，用执着、刚毅、果敢演绎着新一代党员女警的故事，谱写下一首首警民鱼水情的欢歌，用辛勤与汗水扮靓她深爱着的社区和自己的人生。