陆婕

　　陆婕，贵阳市人民群众来访接待服务中心主任。贵州省信访工作先进个人。

　　2020年，贵阳市成立人民群众来访接待服务中心，负责全市来访群众的接待服务工作。致力于打造人民满意的接待服务窗口，带领中心工作人员经过近半年的努力，通过优化接访环境，完善制度机制，提升队伍能力等一系列措施，完成了“人民满意窗口”的打造。近5年来，市接访中心共接待群众17000余批，54000余人次，在暖心交流、细心解释、耐心督办中，群众诉求一一得到解决，信访群众得到了实惠，提升了群众的获得感和满意度。大家都称赞是“人民满意的窗口”。