侯永娜,1978年5月出生,山东威海人,威海南海新区行政审批局市场准入科窗口工作人员。自2013年进入政务服务中心工作以来,她立足本职,爱岗敬业,勇于创新,恪守职业规范,办事公道,服务优质,十年如一日,始终走在服务百姓的最前沿,赢得群众广泛好评。一次在临近下班时间,有一位办事群众业务复杂且办事事项较为紧急,侯永娜立即为办事群众延时服务,并且创新采取容缺受理的方式,为群众解决了棘手的难题。事后收到办事群众的感谢信,给予了高度的赞扬与感谢。
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