内蒙古公路交通投资发展有限公司巴彦淖尔分公司陕坝通行费收费所,陕坝通行费收费所是G7高速公路临河起始的第一个收费所站,于2017年7月15日正式开通。自开通运营以来,该收费站重视企业管理、服务质量和品牌塑造,更好地服务过往司乘的安全便捷出行,树立了高速公路良好的窗口形象。所站实现微笑服务礼仪标准化培训“全覆盖”,进一步完善《微笑服务考核办法》《陕坝收费所绩效考核办法》,培养收费所“微笑之星”“礼仪之星”担任内训师,定期对所站职工开展微笑服务轮训工作,文明服务、微笑服务和优质服务实现标准化。注重对职工的学习和培训工作,近3年完成6批次收费人员岗前培训,累计覆盖6个工种、2340名职工。在各类安全风险管控方面,隐患整改率达100%,收费所至今未发生一起安全事故。2021年获内蒙古自治区工人先锋号。
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