陈璐滢,女,汉族,1984年11月生,中共党员,南京市玄武区兰园社区卫生服务中心主任助理、家庭病床科主任、大行宫社区家庭医生团队长、全科副主任医师。
2013年组建陈璐滢家庭医生团队,并成立家庭医生工作室。陈璐滢扎根社区,带领家医团队为居民提供全方位的医疗健康服务,受到居民的高度认可和信赖,被多家媒体陆续报道。获得全国卫生健康系统先进工作者、江苏省优秀基层卫生骨干人才、南京市抗击新冠疫情先进个人、南京劳动模范等称号。
她是社区老人的“好朋友”
陈璐滢家庭医生团队是2013年南京组建的首批家庭医生团队之一。在陈璐滢看来,家庭医生能做到让患者持续满意、长期信任,并且与居民成为朋友,是很有价值的一件事。
70多岁的徐阿姨在兰园中心门诊看病后对陈璐滢的业务能力非常认可,当场签订了家庭医生服务协议。一天夜里她的爱人血压居高不下,阿姨给陈璐滢打电话。经过仔细询问病情、指导调整用药后,叔叔血压逐渐平稳。之后夫妻俩对陈璐滢团队信任有加,叔叔手术后出门不方便,团队还为叔叔建了家庭病床。现老两口出国与子女团聚,但和陈璐滢像朋友一样相处,还在微信上联系互动,咨询医疗和用药问题。
对于子女不在家中的独居老人,陈璐滢坚持上门巡诊。一天,陈璐滢接到求助,一个护工说家中老人近期发热恢复后仍然食欲不佳、乏力,焦急不已。陈璐滢了解情况后,立刻上门查看了老人,给出了下一步诊疗建议,让家属心里也有了底。
她是患者眼中的“大专家”
社区医生在很多老百姓看来就是开药医生,但陈璐滢偏偏不服输,在她的抽屉里,厚厚的学习笔记与诊疗记录见证着她不断成长的过程。也得益于此,她用扎实的诊疗实力,扭转了社区医生在居民心中的刻板印象。
79岁的王先生患有糖尿病、脑梗等多种基础病,腿上的丹毒更是反复发作多次。一天夜里,他的家属拨通了陈璐滢的电话,表示老人突然出现下肢肿胀疼痛,是不是丹毒发作了。陈璐滢询问了老人的其他情况,当仔细了解后觉得不是丹毒,可能是下肢血栓堵塞,建议立刻带到大医院就诊。本来家属还想着等天亮后去是不是更好,但陈璐滢非常坚持。而事实也确如陈璐滢所料,下肢血栓,老人当晚就接受了手术。因为手术及时没有造成严重后果,老人恢复顺利。
82岁的宁奶奶和老伴都是陈璐滢的签约居民。“高烧39摄氏度,夜里给陈医生打电话,本该是休息的时候,但陈医生仍然耐心指导我:你家里有什么药?当把家里七八种药一一发给陈医生后,她耐心回复并指导哪个药可以吃,什么药不能吃等等。”宁奶奶在陈璐滢的指导下,很快老俩口都恢复了正常的生活。“把心用在病人身上”这是陈璐滢最朴素的从医态度,从一个人到一家人,再到一群人,只要遇到健康难题,大家的第一反应就是找“陈主任”。
她是居民健康的“守门人”
门诊,进社区、义诊、回访,陈璐滢样样不落,她的日程表,总是满满当当。为了让居民遇到问题时能及时找到自己,陈璐滢从来不吝于与居民分享自己的手机号,给了后还会叮嘱一句:“不管什么时间,有事情就给我打电话。”不仅如此,陈璐滢还紧跟潮流,得知老年人使用手机也非常普遍,她还利用业余时间,录制科普视频、开展线上直播,不断扩大家医的知名度和提升签约居民的获得感。
一位看病的老爷子在门诊遇到陈璐滢,抓着胳膊就跟她说:“你就是门口视频里的那个医生吧,讲高尿酸怎么吃讲得非常好,文字年纪大了看不见,就喜欢这种视频。”
此外,她还建立了多个重点人群服务群,整合团队里的内、外、中医、康复知识在群里科普答疑,并开展体检预约、健康教育活动动员、医生坐诊时间通知,群里十分活跃。她带领家医团队探索出了南京市玄武区特色的24小时“全天候”、慢病管理“全流程”、双向转诊“全链条”的家庭医生服务模式,为居民提供全方位的健康照顾。
陈璐滢凭借着精湛医技和高尚医德,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,用点点微光汇聚成为社区居民服务的人间烟火。
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