邵馨仪

　　邵馨仪，迁安市人社局综合服务大厅窗口工作者。2023年底，一位市民因户口迁移需要办理城居保转出业务，由于各省联网不同导致关系迟迟无法转出，临近年底，群众满心焦虑，邵馨仪多次安抚群众情绪，不断向其他县区寻求经验，并联系工程师探讨解决办法。本着让群众少跑路的原则，邵馨仪努力向主管部门争取，特殊情况特殊处理，最终成功办理了转出业务。这只是她日常工作的缩影，无论是为个人办理业务，还是为企业进行操作指导，邵馨仪都极具耐心和包容心，用最通俗的语言讲解相关的政策或规定，群众不方便到现场咨询和办理的，她就会通过电话或微信线上解答。两年来，邵馨仪累计受理个人业务15000余件、单位业务3000余件，服务了20000余人次。参加工作以来，邵馨仪立足“小窗口”，始终以饱满的热情、精湛的业务、贴心的服务投入到窗口工作中，树立了良好形象，赢得了广泛赞誉。