傅白莲

　　傅白莲，女，苗族，1990年1月生，广铁集团长沙客运段怀化片区列车员、怀化铁路公益慢火车春梅服务队负责人。

　　傅白莲坚持助人为乐做好事，在本职工作之余带领春梅服务队50多名成员为家乡农产品代言，推销土特产品；走下列车，她利用休息时间到各敬老院和偏远山区帮助老人，开展公益助学等活动。傅白莲曾获“湖南好人”等荣誉。

　　心系乘客 为群众贴心服务

　　由怀化开往澧县方向的7266次列车，是一列票价仅4元的公益“慢火车”，全程381公里，9个多小时的车程共停靠36站。车上80%以上客流是沿线赶集的村民，他们把山里的水果、蔬菜、家禽等土特产运到城里售卖，等到下午，又搭乘火车返程回家。

　　在慢火车往返途中，傅白莲千方百计为旅客提供便利。为挑菜上车的村民搭把手，开展安全出行宣传，维护好车厢内秩序，介绍农产品的市场行情，为旅客解决遇到的急难事。将手头的事情忙完后，她经常会帮忙带着村民，向车上其他短程旅游的旅客推销水果和蔬菜，有不少村民在列车上就把果蔬卖完了!她常说：“我们慢火车乘务员就是要接地气，就是要给老乡们服务的。”

　　作为春梅服务队的第二任队长，傅白莲一直奔波在路上，开展直播带货，为家乡农副土特产品代言。到柑橘、黄桃果园拍摄了“爱心助农”短视频，利用身边资源与网上平台，帮麻阳苗乡橘农销售柑橘、黄桃等农副土特产品累计上千万斤。

　　热心公益 为山区群体服务

　　多年来，傅白莲下火车后利用休息时间和春梅服务队的伙伴们一起去到各乡镇开展公益活动，为老人义务打扫卫生、理发，给他们买点蛋糕、香蕉、牛奶，买些衣服鞋子等生活日用品看看他们，日子长了，敬老院里的老人们对她就产生了一种依赖，傅白莲也把他们当成了家人一样，每个月不去，心里就很牵挂。有的村独居老人较多，由于老人散居村中各处，大多行动不便，她们就一一步行上门服务。

　　为了更好地为这些特殊群体服务，傅白莲自学了理发和高级护理等技能，让老人和乡村儿童感受更贴心和暖心的关爱。多年来，她深入到麻阳高村、谷达坡、绿溪口、兰里等地开展公益服务活动，共开展助农、助学、关爱老人、关爱孤儿等公益活动48次，捐资24000多元购买服装、食品等爱心物资。

　　聚心力量 为公益事业服务

　　傅白莲积极参与麻阳爱在苗乡志愿者协会等社会组织的爱心活动，不仅捐资捐物，还利用工作之余积极开展爱心捐赠活动，为农村困难群体募集了很多棉衣、棉裤、棉鞋、绒毯、凉茶、凉鞋、风扇等物资，开展冬日送温暖，夏日送清凉活动。

　　经过她的募集，怀化的爱心人士特地给谷达坡敬老院敬老院捐赠了价值38000块钱的洗浴用具和两台全自动洗衣机，让孤寡老人用上了热水洗澡和洗衣机。而服务完敬老院，她还会前往山区学校，看望学校的困境儿童，陪他们吃饭谈心，呵护孩子成长。

　　傅白莲就是这样一个把“助人是快乐的”当作一种信念和一种心态，她耐心、温和的心境，热情、友善的心态，真诚、真挚的善举，感染和激励着身边的人。