作为新冠疫情后公司第一批复工复产的门店,全员120名员工快速反应、积极面对疫情后复杂的市场环境,主动出击、引流获客,使门店在复工后次月起开始连续7月的高速增长。相对于整体市场下降的情况下,门店在2020年实现全年销售规模基本持平,部分品类逆势增长,合资电视、冰洗、数码均呈两位数以上的增长,分别增长为10%、10.2%、16.2%。门店整体经营面积仅1400方,全年实近9000万销售,全员24人,人效375万,坪效达6.42万。 前行中收获最大的莫过于在艰难的环境下,对员工信心的建立;在客流不足时,对新的引流方式的探寻;作为一名店长,除了做好门店日常的人货场的管理外,最重要的还是如何带领员工提升销售业绩、实现销售目标,为达成目标,门店主动拓客、走入社区,开展全屋社群营销活动,从寻求楼盘、找到种子客户、建群链接、产品推荐、落地成交实现单楼盘一次成交近200万,极大的鼓舞了员工士气;同时我们通过和超市互动、会员共享、客群互动等全部提升门店流量。我们调整经营结构,提升高端品类,使门店的品类均价提升较大,整体均价位于事业部前茅。在电器事业部2020年业绩排名中利润排名第一,销售排名第二。
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