胡云平,男,1986年3月生,中共党员,沈阳黑曼巴物流服务有限公司大连分公司站长、“海之骑”志愿服务队队长。大连市劳动模范。
胡云平自2017年成为外卖骑手后,组建了“海之骑”志愿服务队,累计开展187场公益活动。他创新“骑手网格化”治理模式,通过日常配送发现并解决社区隐患326例,成为基层治理的“移动哨兵”。
寒夜星火:十二骑手点亮孤灯
2017年,31岁的胡云平成了外卖骑手,在街头巷尾开启配送生涯。一次送餐途中,他发现独居老人李奶奶因腿脚不便常吃不上热饭,怀着朴素的善意,他自发组织12名骑手成立“爱心送餐组”,风雨无阻地为老人递上一日三餐。这份始于厨房的暖心善举,不仅点亮了李奶奶的暮年时光,更如星火燎原般温暖了整个社区的独居老人。
这份善意如涟漪般扩散,2022年,“海之骑”志愿服务队正式成立。胡云平和其他志愿服务队的骑手们穿梭于楼宇间时,总会多停留片刻:查看老人药箱存量、代购生活物资、倾听往事回忆。他们用宽厚的肩膀扛起米面粮油,也用真诚的陪伴驱散暮年孤寂。截至目前,这支队伍已开展助老送餐、爱心献血、环境整治等公益活动187场,累计志愿服务时长超1.2万小时,将骑手的温度镌刻在城市记忆里。
街巷探微:“移动哨兵”织密社区网络
胡云平首创性探索“骑手网格化”社区治理模式,更将75名配送员精准嵌入社区网格化治理体系。这支穿梭于街巷的先锋队伍创造性转型为“移动网格哨兵”,在配送轨迹中精准捕捉井盖移位、垃圾堆积、消防通道占用等治理盲点,通过“随手拍”功能实时反馈给社区。这一模式不仅打通基层治理神经末梢,更构建起应急处置闭环。骑手们成了社区治理的“千里眼”和“顺风耳”,胡云平带领这些城市脉搏的感知者,全年累计上传326例隐患影像,其中98%在黄金处置期内得到根治。
夏季达沃斯论坛期间,队员在送餐途中发现一家商户后厨起火,他迅速切断电源、疏散顾客,并使用灭火器有效控制了火势,将损失降到了最低。
驿站暖光:智慧港湾滋养城市骑士
2023年,胡云平联合大连市中山区总工会与春海社区倾力打造的“海之骑”24小时智能驿站正式投入使用。这座凝结人文关怀的智慧空间,不仅为星夜兼程的骑行者构筑起遮风避雨的港湾,更以科技赋能重塑社区服务新范式。日均服务量突破200人次。
尤为瞩目的是“技能提升角”,每月特邀资深交警与急救专家联袂授课,通过情景模拟演练将安全驾驶要诀与危机处置智慧深植人心。针对骑手吃饭难的痛点,驿站与周边的餐饮商家合作,推出了价格亲民、营养均衡的“骑士套餐”,价格比市场价低30%。既为新业态劳动者构筑起坚实的情感纽带,更以先锋姿态定义着现代都市的温情坐标。
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