刘雪

　　刘雪，女，满族，1983年1月出生，中共党员，硕士研究生学历。现任厦门航空有限公司客舱部党委副书记、乘务员、乘务检查员。

　　刘雪同志安全飞行21年，始终坚守在民航运行一线，成为中国民航乘务队伍的先锋模范。她以高度的政治担当圆满完成党和国家领导人等重要航班保障，带头执行紧急撤侨、医疗团队、维和运兵、抢险救灾等急难险重任务，以真情服务感动万千旅客，让旅客“还没踏上福建的土地，就从厦航的班机中感受到了福建人民的热情”。她编写《客舱乘务员》《客舱服务规范》《客舱作业指南》等手册188万字，搭建了“民航规章一业务标准一机构职责一操作规范”四级手册管理体系。她创新服务标准，打造厦航服务品牌，助力厦航连续三年荣获APEX”世界级航空公司”，并斩获“全球最佳客舱服务”重磅奖项。她通过劳模工作室、航班带教、谈心谈话等形式，打造厦航台乘融合培育模式，帮助台湾青年融入祖国建设，培育出一批批优秀人才，包含客舱经理28人、乘务教员145人、乘务长165人、天际茶艺师95人、天际侍酒师141人、天际咖啡师6人、天际绅士1人，为团队发展奠定宝贵人才支撑。她热心公益，参与慰问灾区、保障上海世博会、民航劳模讲堂、海峡职工论坛、全国职工宣讲等活动，获得社会各界广泛赞誉。

　　2025年，被授予“全国劳动模范”荣誉称号。