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刘艳

「毕节禾康智慧养老产业有限公司助老员」

  刘艳,毕节禾康智慧养老产业有限公司助老员。

  清晨六点,城市尚未完全醒来。刘艳已经骑着那辆略显陈旧的电动车,穿梭在街巷间。

  刘艳的双手不仅及时捕捉病痛,更捧起过无数被遗忘的尊严。上门护理长期卧床的陈奶奶时,发现早期压疮的风险,立即联系社区医生,避免了更严重的感染。刘大爷因脑梗后遗症脾气暴戾,拒绝任何人靠近,她坚持每天上门,有时只是默默打扫,有时只聊几句家常,像水渗透石头那样,耐心而无声,一个月后,老人终于接纳了她的服务,用唯一能动的手指,在床单上反复描画“谢谢”。

  刘艳的坚守,也抵达过生命最后的驿站。李老师罹患晚期癌症,子女在外地。刘艳不仅承担专业护理,还为老人读书,陪她看旧照片,聆听那些被岁月尘封的故事,成了老人精神的依靠。弥留之际,直到刘艳赶来,匆匆握住她的手,老人眼中最后一丝光才安然熄灭。

  刘艳对老人们向来慷慨。日常采买荤素菜品、代购常用药品已是常态,每当察觉老人手头拮据,她总会执意推回对方递来的钱。她将每位老人都视作至亲,总以最饱满的热忱相待。为行动不便的老人梳整鬓角的白发,陪独居的长者闲话家常,甚至记得每位老人对饭菜咸淡的偏好……这份融入日常细节的关怀,让老人们感慨:“比亲闺女还贴心”。

  这条路并非坦途。电动车在寒冬冷雨中熄火,她在风雪中推行几公里;深夜接到紧急电话,她毫不犹豫地冲出家门;面对部分家属的不理解甚至苛责,她只能把委屈默默咽下。两年时光流转,刘艳的服务里程早已绕城数圈。她服务过的家庭中,有的老人从卧床到能扶墙站立;有的抑郁患者重新露出笑容;有的家庭因她的指导避免了意外。她已不再是孤身跋涉——社区里,渐渐出现邻居主动帮独居老人提菜上楼;楼道中,悄然增设了方便老人歇脚的爱心座椅;她的名字,在街坊口中成了一种安心符号。一位社区干部感慨:“刘艳点亮的不仅是一盏灯,更引燃了整个社区互助的星火。”

  2025年9月,被授予“全国敬老爱老助老模范人物”荣誉称号。

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