王捷,女,温县中心敬老院负责人。为院内每位老人建立独立健康档案,实行分级分类精准监护。与县人民医院、县中医院等6家单位共建“医养联合体”,开通24小时绿色急救通道,确保15分钟内完成响应。通过微信群、视频通话与家属实时沟通,构建“亲情联络桥”,缓解老人孤独感。定期开展专业培训,系统传授与老人沟通的技巧和知识。创新设立的“回声壁”文化墙,以“微心愿微服务”来培养员工主动发现、快速响应老人需求的服务意识。
2025年9月,被授予“全国敬老爱老助老模范人物”荣誉称号。
第八届长沙市道德模范 2025年江苏省五一劳动奖章 2025年中国工程院院士 2025年中国科学院院士 2025年北京榜样 第六届长沙市道德模范 2025年重庆好人 2024年贵州省三八红旗手