王娟娟,淮安市城市公共交通有限公司公交司机。女,1980年生,中共党员。入职22年来,王娟娟坚持微笑服务,被乘客称为“微笑天使”,她帮助突然中暑的老年乘客及时就医,帮助未带零钱的乘客投币,自备口罩赠送给急需的乘客,累计安全行驶92万公里,运送乘客105万人次。工作之余,她积极参加关怀困难家庭活动。暖心事迹先后被国家、省市级媒体报道,曾荣获淮安市“优秀共产党员”、公司“年度服务明星”“幸福先锋”“幸福摆渡人”等称号。
2025年第二季度中国好人榜 2024年太原市五一劳动奖章 2025年山西省五一劳动奖章 2024年广西五一劳动奖章 2024年全国最美志愿者 第29届中国青年五四奖章 2025年全国见义勇为勇士 2025年全国劳动模范