于亚芹

　　于亚芹，西安市公共交通集团第八分公司一车队213路驾驶员。十九年安全行驶60余万公里零事故，独创"亚芹车厢适老服务工作法"，以"三声问候"营造温馨氛围，"四多关怀"主动帮扶老人，"五稳驾驶"确保舒适度，"十心服务"贯穿全程。绘制"敬老安全地图"优化操作，车厢配备防滑垫、暖手宝等适老化设施，打造移动爱心驿站。主动搀扶行动不便老人上下车千余次，累计收到热线表扬百余次。作为"学习强国"优秀宣传员，她培养年轻驾驶员"耐心、细心、儿女心"服务理念，带动213路车队形成敬老风尚。其事迹获省市媒体广泛报道，成为西安公交敬老服务的标杆典范。

　　2025年9月，被授予“全国敬老爱老助老模范人物”荣誉称号。