牟静

　　牟静，女，1976年8月出生，日照市人民医院护理部负责人，大学学历，硕士研究生学位，主任护师，硕士研究生导师，中共党员。兼任日照市护理质控中心主任，日照市护理学会理事长，山东省护理学会慢性病管理委员会副主任委员、山东省护理学会护理管理专业委员会委员。

　　工作26年来，她始终扎根护理一线，秉持对护理工作的热爱，以勤恳、实干、担当的工作作风践行着护理人的初心和使命。

　　深耕学科强内涵

　　作为全市护理工作引领者，她依托日照市护理质控中心、日照市护理学会，积极推动全市护理规范化、标准化建设。每年组织全市护理培训、质控工作会议，引入创新管理思路，围绕医院评审标准、团体标准解读等主题开展系统培训，有效提升区域护理人员专业能力。以专科护士培养基地建设为重点，她带领团队成功通过山东省护理学会13个专科护士培训基地申报验收。持续提升护理内涵和专科护理品质，促进护理专科化发展，组织护理专业组参与全院MDT(多学科诊疗)护理会诊、疑难病例讨论，切实解决患者复杂护理问题。带领团队完成日照市首例成人及新生儿PICC(经外周静脉置入中心静脉导管)置管，熟练开展PICC置入与护理、伤口造口护理、治疗性血浆置换等多项护理技术，为患者提供高水平护理服务。承办《PICC规范化培训》《全生命周期视角下人文护理实践与叙事能力提升培训班》等多项国家级和省级继续教育项目，临床护理为日照市临床重点专科，带领团队荣获山东省巾帼文明岗、山东省三八红旗集体、山东省女职工建功立业标兵岗等称号。

　　疫情防控显担当

　　面对突发公共卫生事件，牟静迅速进入医院防控领导小组，全程参与院内、全市定点医院隔离病房筹建。作为日照市定点医院管理单位，先后主导建成6个隔离病房，建立关键环节的标准体系。她创新推出“电子陪护证”，在全院推广使用后，显著提升了陪护管理规范性与工作效率，获广泛认可。

　　在新院区的筹建与初期运行阶段，她充分发挥统筹协调与系统管理能力，牵头带领护理团队与各建设单位、医疗团队及相关部门开展多轮高效对接，梳理并响应各方需求。针对筹建中出现的流程衔接和设施配置等多项难点问题，她深入一线调研，制定切实可行的解决方案，确保项目稳步推进。

　　聚焦安全促提升

　　她深度参与行业标准制定，参编《三级医院评审标准(2020 年版)山东省实施细则指标手册(第一版)》。构建并完善三级质控体系，重点加强护理重点环节、薄弱环节监管，以数据和患者安全为核心，加强护理质量指标管理。定期召开专题会和组织不良事件警示教育会，降低负性指标发生率，持续推进护理质量提升。常态化开展全院质量管理项目改进会与质量管理工具培训，推动质量改善项目落地，实现精细化管理，多项品管项目在省级比赛中获奖。

　　践行人文优服务

　　牵头开展“精致护理服务”“温情暖护”“叙事护理”等活动，落实“一科一品牌、一科一特色”理念，从病房管理、质量管理、患者安全、工作创新等维度，将优质护理贯穿服务全过程。推行案例式教学与叙事护理，以案例引导护士关注患者治疗结局，以叙事启发护士重视患者情感需求。积极响应社会需求，开展“互联网+护理服务”，推进床旁结算、床旁心电图等便民措施的实施。结合医院信息化建设，在传统宣教基础上推出健康教育二维码，满足个性化和多样化需求，获得患者及家属高度认可。开设PICC维护、伤口造口护理等9个护理专科门诊，满足患者延续护理需求。积极推动免陪照护服务工作开展，完善医疗护理员师资队伍建设，进一步提升患者就医体验。

　　一路走来，攻坚克难，初心依旧。她始终保持着一颗对护理事业的热爱和对生命的敬畏之心，在岗位上兢兢业业，深耕细作，以责任担当守护人民健康。