于绍芬

　　于绍芬，女，汉族，1974年7月出生，中共党员，本科学历，大连理工大学附属肿瘤医院(辽宁省肿瘤医院，辽宁省肿瘤研究所)乳腺门诊科系护士长兼乳腺外科五病区护士长、主任护师。

　　2008年获辽宁省妇联“辽宁省三八红旗手”；2018年获中共辽宁省委宣传部、辽宁省精神文明建设指导委员会办公室“辽宁好人最美人物”；2016、2018、2019、2021年获原省卫生计生委“优秀共产党员”。

　　精益求精，坚守岗位

　　伴着朝露和冉冉霞光，于绍芬几乎每天七点前到岗，为的就是心中的那一份责任。她深知护理工作关乎患者安危，对待输液、换药、病情观察，重患护理等琐碎日常，始终一丝不苟。她常说：“护理工作没有捷径，唯有脚踏实地，用心付出，才能对得起患者的信任。”在繁忙的护理岗位上，于绍芬耐心倾听患者诉求，细心呵护患者身心，用专业与爱心化解焦虑与痛苦。作为护理管理者，紧紧围绕“质量、安全、服务、人才”核心理念，推行精细化管理，从护理质控指标到患者满意度，从建章立制到人才培养，从技术创新到服务优化，每一个环节都建立起标准化流程。她深知，只有团队强大了，才能更好地服务患者，带动整个科系护理水平整体提升。“护理事业要发展，靠的不是一个人，而是一群人。”她用管理者的远见与担当，引领团队在护理前沿不断探索前行。

　　坚毅乐观，勇于承担

　　2008年5月，汶川发生8.0级特大地震，灾区群众急需医疗救援。在人民群众生命安危面前，她没有丝毫犹豫，主动请缨，毅然加入辽宁省赴四川抗震救灾医疗队，奔赴救灾最前线。灾区条件远比想象中艰苦，18天的救援历程，始终坚守一线。救援结束后，她更懂得了生命的珍贵，时刻提醒自己守护生命的初心。

　　2017年，于绍芬不幸罹患胃部恶性肿瘤，需接受手术治疗，这消息如晴天霹雳，原本瘦弱的她，几天时间又瘦了一大圈，但是于绍芬坚强面对，积极配合治疗。胃部切除了五分之四，术后逐渐苏醒过来的她，睁开眼看见光明的一瞬间，忍不住流泪，她对生命有了更深刻的认识。这段与病魔抗争的经历，让她更能共情患者的无助与煎熬，心中又多了一份对生命的敬畏、对患者的共情。康复后，她以更加饱满的热情重返岗位，将这份特殊的生命体验化为守护患者的动力。

　　云端把脉，创新引领

　　随着人口老龄化、失能、肿瘤患者等日益增多，如何让行动不便的患者在家就能享受到专业的照护?国家卫生健康委颁发推行《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》，明确提出要创新护理模式，扩大服务供给，精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求。作为管理者，于绍芬敢为人先，做吃“螃蟹”的人，创新引领，云端把脉。“护理的本质是服务于人，既然患者来不了，我就创建一支过硬的护理接单团队，让专业的护理服务飞入寻常患者家”。万事开头难，项目启动初期，困难接踵而至。护士们顾虑重重，担心服务风险、担心环境陌生，担心操作时病情变化的处理等等。平台联网、流程设计、风险防控、资质准入、质量控制等每一项都是从零开始。于绍芬没有退缩，她深知，只有攻克这些难关，才能真正解决居家患者的护理需求。她一方面组织开展院内专项培训，讲解上门护理的意义与操作规范，全力提升团队专业素养；另一方面，她牵头制定了各项制度、流程、应急预案等。于绍芬突破重重困难，帮助平台上线，并带出一支技能过硬、服务专业的居家护理队伍。如今，从静脉采血等常用护理项目到淋巴水肿专科护理项目，从PICC(经外周静脉穿刺中心静脉置管)管路维护到造口护理，从居家康复指导到安宁疗护，越来越多的肿瘤患者足不出户就能享受到与三甲医院同样专业的护理服务。许多接受上门护理的患者及家属表达了感谢：“省肿瘤医院护士能来家里，真是解决了我们的大难题，我不用奔波去医院了，孩子不用总请假了，我心里也踏实多了。”护理订单量也屡创新高。于绍芬用实干与担当，让国家政策真正落到了实处，也落进了患者心里。

　　三十余载风雨兼程，于绍芬从普通护士成长为科系护士长，从震区逆行者成为患者守护者，从院内服务延伸到居家服务。她身形依旧瘦弱，却藏着无穷的能量，用专业的护理技能为患者缓解身体痛苦，用耐心的倾听、真诚的鼓励为患者传递战胜病魔的希望，在平凡岗位上书写着新时代护理工作者的奉献之歌。