强林

　　强林，男，1956年11月生，合肥市包河区高铁南站志愿服务联合会执行主管、红枫爱心工作室负责人、“红枫爱同行”项目负责人。2016年，强林加入高铁南站志愿服务联合会，在南站一线志愿服务工作中，始终站在旅客的角度，设身处地、千方百计地解决旅客遇到的困难，从不计较个人得失，6年来志愿服务时长达11000余小时。作为旅客出站疫情防控的第一道防线，强林主动作为，奔波于一线岗位，带领团队在为旅客提供贴心服务的同时，也成为南站流动的“防疫宣传员”。曾获合肥市最美志愿者、合肥市五星级志愿者、包河好人、包河区十佳优秀志愿者等荣誉称号。

　　挺身而出 用心守护筑牢第一道防线

　　2020年春运期间，一场突如其来的疫情由武汉向全国漫延，合肥高铁南站成为疫情防控的前沿。面对危险，强林挺身而出，怀着高度责任感和使命感，投身到防控工作中。2022年春天，新冠肺炎疫情再次卷土重来。强林积极响应市委、市政府的号召，穿上防护服挺身逆行，冲上防控第一线。他再次穿上防护服挺身逆行，工作在防控一线，早来晚回，两个多月没有休息一天，对风险地区来往旅客进行筛查，劝导、处置。凡是筛查出的体温异常旅客或者高铁送下来的密接及其它应急情况，他都第一时间赶到现场参与、指导处置。

　　四月上海疫情外溢，对由沪来肥旅客除了必须做好核验及闭环管控外，为防止在南站中转的上海旅客和其他人员交集，他带领一队志愿者每天上站台，对来自中高风险地区的旅客进行闭环管控，对换乘其他交通方式离肥的旅客进行转运分流的措施，有效阻断了疫情的传播。

　　从二月下旬至今，近4个月时间他没有休息过一天，每天工作10小时以上，即便如此，他也没有丝毫松懈，一直坚守在一线岗位上。

　　哪里需要去哪里 防控一线亮起“志愿红”

　　群众在哪里，志愿者就到哪里，志愿服务就在哪里。在合肥高铁南站，随处都可以看到志愿者服务联合会“红枫爱心工作室”负责人强林和志愿者的身影，他们或一个人，或一群人，他们心中充满着大爱，平凡又伟大。他们为打赢疫情防控战贡献着志愿服务的力量，书写着不平凡的战“疫”故事。

　　“近期，我们志愿者的主要工作包括了测温筛查、紧急情况处置、老弱病残群体帮扶等内容，每天投入队伍人数超过60人以上。”红枫爱同行项目负责人强林告诉记者，作为旅客出站疫情防控的第一道防线，近期他们的工作重点之一就是守好进出口的测温通道。“旅客出站在完成测温后，才能进入到后面的扫码、核酸环节。”从早上8点到晚上9点40分，数十个和强林一样的志愿者坚守在一线岗位上，也正是这抹动人的“志愿红”让人们的心头暖意顿生。　　

　　带领团队 汇聚志愿服务“大合力”

　　2018年南站成立了“红枫爱心工作室”，实施“红枫爱同行”项目。作为该项目负责人，他把自己的时间、精力都放在了南站，带领团队研究如何提高服务水平并按照专业化、标准化、可借鉴、易复制的要求，编制了重点旅客服务流程、管理制度等规范性条文，确保重点旅客服务精确、到位、全天候、全覆盖。经过几年的实际运作，打造出一条在站区范围内常态化、全天候、跨部门服务于老弱病残幼孕等重点旅客的完美流程式服务。成为国内铁路、地方联动，服务弱势群体的典范。截至目前，红枫爱同行项目已经帮扶了43000多名老弱病残幼孕旅客，参与人数13000多人次，服务时长70000余小时。该项目荣获第五届中国青年志愿服务项目大赛铜奖、2021年第二届长三角年度优秀公益项目、2019年合肥市新时代文明实践志愿服务项目大赛银奖、包河区志愿服务优秀项目奖。

　　用“善”充实自己，用“爱”温暖他人，这就是强林常挂嘴边的话。有人说，志愿服务是小爱无痕大爱无疆，也有人说，志愿服务是送人玫瑰手留余香。在强林看来，自己做志愿服务只是为了方便他人，快乐自己。在我们的身边，还有很多默默奉献的志愿者们，在随时随地的“我志愿，我服务，我奉献”中，他们的每句问候、每个举动，不仅温暖了南来北往的人，也为我们的文明城市添光增彩。