谢栋兴

　　谢栋兴，广州防疫志愿队员。他是新广州人，也是有着15年志愿服务经历的“志多星”;他工龄不长，却有11年党龄;他叫谢栋兴，他是连续3年参加广州疫情防控志愿服务的一员，也是中国志愿服务中级培训师。从工疗站的“康园宝宝”到荣军医院的“兵大哥”，再到长者日托中心的“老友记”……在多年志愿服务经历中，他所到之处总是洋溢着一片欢声笑语，因此服务对象总能记得住他的另一个名字——“高兴”。

　　做志愿者的初心竟是“好玩”又能“帮到人”

　　在志愿服务道路，谢栋兴一直脚踏实地、默默奉献。南方雪灾那年他16岁，别的学生都在家人精心呵护下，用寒假时间复习准备高考，而他却将“第一次”奉献给了春运旅客们。谢栋兴担心旅客回不了家，无法陪伴远方的家人过个团圆年，于是瞒着家人悄悄地报名“琶洲春运侯乘”志愿服务。在灯火通明的走廊里，他帮助那些手提行李还拖着红白蓝胶袋赶火车的乘客们更快到达候车室。在志愿服务过程中的“好玩”趣事，使大家对这位“新志愿者”印象深刻——他会用周星驰喜剧之王的桥段化解简单重复、枯燥无味的物资派发服务，他会用不同颜色的彩旗、灯柱来减少志愿者们导引指路的难度，他会把志愿服务岗位注意事项简化为朗朗上口、深入人心的志愿服务金句。也正是因为怀有一颗“贪玩”的心，成为他在志愿服务道路上不忘初心、砥砺前行的动力源泉。

　　助折翼家庭再展翅

　　从亚运亚残运会开展城市助残志愿服务，到为康园工疗站的康园宝宝策划乞巧助残手工艺志愿项目，为社工站的伤健街坊提供康复与融入志愿活动，为社区独居、行动不便的孤寡老人提供上门派饭志愿服务。事无巨细他都用心参与，不断地书写着点点滴滴属于他的志愿故事。

　　谢栋兴与“俊仔”的故事是最好的印证，四十年前俊仔因为一次高烧引起智力障碍，经多年治疗无果后，他的母亲木姨将俊仔送至广州市残疾人康复中心治疗，但俊仔成年后无法继续接受康复治疗，遂接回家中照顾，开始一切都没有问题，但两年前，俊仔拒绝下楼、拒绝会见陌生人、拒绝照顾。碰巧，木姨在社区参加交流活动时遇到了谢栋兴，木姨向他诉说了情况，谢栋兴及时对俊仔进行心理压力疏导、照顾技能辅导与社交网络构建等贴心服务。

　　当木姨又一次因为俊仔无法入读康复学校、又无法入住安老院舍辗转难眠，主动向谢栋兴求助时，他积极联系各区残联、托养机构、养老机构，协助木姨信息筛查、路线指导、照顾俊仔，最后，他为年近八十的木姨解开心头大石，俊仔顺利入住某区级托养机构。类似的事情很多，他一直秉持着“尽己所能、帮助身边人”的理念去践行一名党员的职责和誓言。

　　从一线志愿者到志愿服务组织负责人的转型

　　多年下来的经验让他变得又接地气又专业，许多志愿者专门找到他咨询组织管理问题，也有志愿者与他促膝长谈解答疑惑，在他的志愿服务生涯中，他希望能为志愿服务事业建设作出更大推动和付出。

　　于是，他工余抽时间参与志愿服务领域的各类调查研究、政策倡导，参加共青团中央“大数据驱动下的志愿服务优化模式研究”课题报告，积极参与编写全国首本《防疫志愿服务培训教材》，参加《广州市志愿服务规定》的立法修订工作。同时，他也面向志愿者义务开班授课，培训节次多达200节，足迹遍布惠州、茂名、佛山、东莞等地，2020年疫情期间，他坚守在抗疫一线志愿服务岗位，并把线下课程转换到线上，录制各类防疫教学视频，组织调动近2万名青年志愿者参加线上志愿服务培训。

　　哪里需要志愿者，我就到哪里去

　　2021年广州本土疫情期间，他主动请战担任市级储备队常务副队长，调度500多名市级储备队志愿者紧急出勤75次、支援6个区开展疫情防控志愿服务。

　　目前广州市青年防疫志愿者储备队已储备志愿者近2.68万人。如何在短期内高效地动员组织管理这支队伍，是出现在他面前的头号难题，经过和骨干团队沟通讨论，最终他运用队伍的技术力量，依托“志愿时”系统，在小程序上从需求端收集各地区紧急需求，紧急招募志愿者支援各区开展防疫志愿服务。

　　应援天河区前进街核酸检测志愿服务时，在他的带领下，1小时内便紧急动员了一批储备队志愿者到岗服务，并从18:30持续服务至凌晨一点多。通过市级储备队的积极探索，目前已形成属地首应制+市级接单抢单式的广州防疫志愿服务模式。

　　在参与疫情防控过程中，也出现了许多温馨、贴心、感动人心的画面。某日午后，天气忽然电闪雷鸣、狂风暴雨，在越秀区北京路核酸检测点有4位居民求助，他立刻上前把道路两旁的全部障碍物一一挪开，并紧急开辟一条便于他们通行的绿色通道。原来是坐在轮椅上的大叔和阿婆、一位拄着拐杖的阿姨和一位推着轮椅的护理员来做核酸检测。在了解基本情况后，他为一家三口和护理员填写核酸检测信息，并指引他们顺利完成核酸检测，当他们离开时，外围群众纷纷给他竖起了大拇指。这无声的赞，让他心里涌起一片暖流、热泪盈眶，更加坚定参与志愿服务的动力!

　　2022年广州发生本土疫情期间，他连续多日都是每天早上六点多起床，直至第二天凌晨两点多才能放下手上的志愿服务工作。但无论是年复一年地参与社区志愿服务，还是日以继夜地开展防疫志愿服务;无论是深入各地撰写团中央志愿服务研究报告，还是站在讲台上为志愿者传道授业解惑;无论是志愿者有需要，还是志愿服务对象有需要;他都会第一时间出现，正如他常说的“只要哪里需要志愿者，我就出现在哪里”。

　　国家有需要，人民有需求，青年有担当，他作为一名青年志愿者在最危难时刻紧急请战，投身守护城市的第一线岗位，展现青年党员的使命和责任。他的成长，也见证了新时代青年志愿者的发展，述说着青年党员坚定理想信念的故事。他的志愿服务事迹获得媒体广泛报道，他坚持用行动传承志愿服务精神，引导更多的人加入志愿者队伍。他一直认为：“人一辈子能坚持做好一件事就很了不起”，而志愿服务是他会一直坚持做的事。