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王晓云

「山东大学第二医院副主任护师」

王晓云

  王晓云,1973年10月生,山东大学第二医院护理部副主任、副主任护师。她是奋战在护理一线29年的老战士,先后担任神经康复科、神经内外科、神经内科护士长,守护神经重症患者;是奋力开疆拓土的探路者,积极参与筹建山东大学第二医院招远院区,投身对口支援传帮带;是创新优质护理的排头兵,探索实施护理质量自主管理;更是冲锋在抗疫前线的逆行者,担任山东省援沪医疗队护理部主任,带领700余名护理人员积极救治患者。曾获评山东省护理服务示范标兵、2022年“山东好护士”等。

  初心如磐患者至上 创新高质量护理管理

  自1993年参加工作至今,王晓云从一名护士逐渐成长为护理骨干、护理管理者。她深知质量是护理的核心,是医院护理事业发展的基石,要让质量持续化,那就要赋予质量温度。

  2010年医院临床护理学成为国家临床重点专科建设项目,面对更高的要求,她分析政策并反复思考,医院走上了多维度前瞻性护理管理之路,护理服务质量大大提升。

  2013年3月,她负责山东大学第二医院招远分院(玲珑英诚医院)的护理筹备和护理质量管理体系建设,为当地打造了一支带不走的护理人才队伍。

  2020年依托品管项目,她探索实施护理质量自主管理,着眼质量持续改进,坚持“自主”先导,找准“管理”战术,将病区管理变“被动”为“主动”。推动责任制整体护理落实率达100%,共12个病房成为省优质护理示范病房;成立专科护理学术组,通过6S管理,打造“有温度”的医护环境;推动信息技术与护理工作深度融合,推广信息化移动护理和护理管理系统。

  夯实常态化疫情防控 勇担重任逆行援沪

  2020年新冠肺炎疫情发生以来,王晓云加大“日督导”+“夜值班”防控力度,严格“三关一促”落实;融合大数据,实现了患者、陪人数据一体化管理。2022年,新冠肺炎疫情“倒春寒”让济南的春天不再宁静。王晓云又积极筹建过渡病房,抓核酸采集、疫苗注射,监管发热、核酸门诊。作为省建制医疗救治和医院感染防控储备队山大二院普通救治组护理队长,3月她带队完成全员核酸检测采样任务。

  4月3日,作为山东大学第二医院援上海抗疫医疗队护理领队,率领医院36名队员逆行上海。在南下的火车上,王晓云被任命为山东省援沪医疗队护理部主任,成为700余名援沪护理人员的主心骨。初到上海便接到核酸采样任务,她连夜组织、精心安排。与病魔搏杀,是医者的天职;把队员安全带回家,是她的责任和笃定的信念。

  山东援沪医疗队负责接管三家方舱医院,石龙路方舱医院便是其中之一。医疗队由447名医疗队员组成,覆盖了从三甲医院到乡镇卫生院的不同专业。王晓云发挥大型三甲医院龙头作用,将所有医务人员分为9个组,顺流程、添设备、补物资。4月8日晚医疗队入驻开始收治病人,短短36个小时,石龙路方舱医院便实现了满员高效运转。

  建架构、搭班子、定机制、优流程,王晓云带头制定了制度汇编,涵盖40余项规章制度和20项工作流程,探索建立方舱医院运行模式,组织开发“核酸结果查询”小程序并推广到其他方舱医院。精细服务彰显人文关怀,设立了家庭为单位集中治疗方案,建立方舱学校,开设健康讲堂,重点关注婴幼儿、生活不能自理者、情绪异常人员等特殊人群需求。当看到方舱内很多孩子没有地方学习,王晓云与医疗队领导及方舱指挥部沟通,在石龙路方舱医院内找到了两间明亮、安静的房间作为方舱教室。在王晓云的带领下,方舱教室内还开设了“加油站”,队员们将平日节省下来的水果、点心等送到方舱教室,鼓励孩子们到教室上课,丰富了孩子们的课余生活。

  5月16日,历时37天,石龙路方舱医院顺利休舱,累计收治3054名患者,转出85人,累计治愈出舱2969人次。

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