潍坊市法律援助中心

　　潍坊市法律援助中心认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以人民为中心的发展理念，紧紧围绕“一个统筹、四大职能”工作布局，深入贯彻落实省司法厅和市委、市政府“重点工作攻坚年”和“百日攻坚活动”决策部署，以做大、做强、做优法律援助为目标，着力打造潍坊“优质法援”品牌，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。近年来，潍坊市法律援助中心共办理法律援助案件4750件，年均增长22%，法援服务大厅和专职律师解答各类法律咨询10.55万余人次，为困难群众挽回或避免直接经济损失8960余万元。被授予“全国法律援助工作先进集体”“全国优秀青少年维权岗”“平安山东建设先进单位“山东省司法行政系统先进集体”“潍坊市优秀政法单位”“省级文明单位”等荣誉称号。

　　优化便民服务方式，法援服务“有温度”

　　潍坊市法律援助中心以民生需求为导向，降低门槛应援尽援，将援助对象惠及更多低收入群体，适应困难群众不同的法律援助需求。助推脱贫攻坚，农民工维权不缺席，突出扶贫重点对象，将农村留守儿童、空巢老人、残疾人、妇女、进城务工人员作为法律援助重点对象，对建档立卡的贫困人员，开通“绿色通道”，开展“法援惠民生·扶贫奔小康”“关爱残疾人、助力农民工”等专项活动。对农民工追索劳动报酬案件和工伤保险待遇案件免于经济困难审查，提供“优先受理、优先指派、优先办理”的“三优”服务。做好中央专项彩票公益金法律援助项目资金使用，累计申报公益金项目1933件，受援人3236人，为受援人挽回经济损失2.23亿元，实现了项目资金使用效益最大化，确保了“应援尽援”落实到位。面对服务对象始终做到“五个一”“四个心”(一副笑脸相迎、一张椅子请坐、一杯热水相敬、一腔热情解答、一声走好相送，耐心听倾诉、热心作指导、真心解疑难、爱心施援助)，将法律援助打造成有温度的暖心服务。荣获中国法律援助基金会“中央专项彩票公益金法律援助项目贡献突出实施单位”。

　　搭建多元化信息平台，法援服务“进万家”

　　近年来，潍坊市法律援助中心积极探索打造网上服务模式，应用“法援在线”小程序，实现“预约办、网上办、掌上办”。律师和受援人可以在程序中申请法律援助、咨询法律问题，并可以对各种数据进行汇总、分析和研判，是法律援助减证便民，深化业务流程再造，群众“最多跑一次”改革的重大突破,让群众足不出户享受法援服务。利用新媒体，创新丰富宣传方式，采取喜闻乐见、家喻户晓的模式对法律援助法律法规和政策进行普及。开展“新时代文明实践志愿服务乡村行”、全国扶贫日进乡村宣传、线上“法律援助进监狱 一对一咨询”、拥军拥属法律援助讲座等活动，并制作法律援助服务指南等宣传材料、物品。在潍坊晚报开设“法律援助在线”栏目，充分报道法律援助活动信息、典型案例和相关法律法规，达到“有困难、找法援”和“法律援助进万家”的效果，让普通百姓能够触手可及。

　　疫情防控显担当，法律援助“不打烊”

　　对疫情防控一线的医务人员、军人、人民警察、社区工作者、志愿者、因疫致贫的劳动者，因疫情导致无法出具经济困难证明的法律援助申请人，潍坊市法律援助中心启用个人经济困难声明制度，最大限度方便群众。开通法律援助疫情防控惠民“诚信通”机制，对紧急案件暂缓提交法律援助申请相关手续，实现受理材料容缺办理机制，真正让群众少跑腿、多办事，该项目评选为“潍坊市十大守信和信用应用创新优秀案例”。为保证疫情期间法律咨询工作正常运行，来自市直律师事务所的50名党员律师主动请缨，承担起法律服务热线的值班工作，为群众提供关于疫情防控、劳动争议、租赁合同等方面的专业咨询，引导群众正确理解、积极配合、有序参与疫情防控，坚守法治为民服务阵地。创新工作方式，在全省首创建立法援专职律师制度，负责接待涉法涉诉法律问题咨询和转接申请和指派的法律援助案件，疫情防控期间向当事人进行法律咨询、办理劳动争议纠纷法援事项过程中，首先向申请人释法说理，秉持劳动者与企业应共担责任，共渡难关的法律思维，向申请人提供非诉讼解决劳动争议纠纷的确切途径，为当事人提供专业化法律服务，用实际行动为营造法治营商环境积极助力。

　　为弱势群体“撑腰”，办案效果不打折扣

　　当事人杨某受雇于某建筑公司，在拆卸塔吊过程中从高处坠落，一级伤残、失去劳动能力、终生与轮椅为伴，尚有无固定收入的妻子和两个上学的孩子，借遍了远亲近邻已花费20多万元治疗费。然而，一审法院判决用人单位赔偿5万元，二审维持原判，杨某又提起了再审。这一判决让杨某无法面对现实的残酷，产生了轻生的念头……经村委会和好人中国雷锋驿站志愿者的引导，他来到了潍坊市法律援助中心请求帮助。

　　考虑到他经济贫困、身体不便，开庭日期临近，时间相当紧迫，潍坊市法律援助中心迅速为其指派了经验丰富的律师承办该案。经多次走访、调查取证、多方沟通，在律师团队共同努力下，该案经高院再审、发回重审，一审法院判决被告赔偿杨某2156917元，终于推翻了原有判决，最大限度地维护了杨某某的合法权益。收到判决书的那一刻，杨某激动地热泪盈眶，对市法律援助中心的工作一再表示感谢。援助律师虽然是免费的，但工作质量和工作能力丝毫不打折扣，相反作为弱势群体的“保护伞”，更应当义无反顾肩负起法律援助工作者的使命和责任，为弱势群体撑起一片蓝天。

　　今年是“十四五”规划开局之年，也是建党100周年，潍坊市法律援助中心将始终认真落实十九届五中全会精神和习近平总书记“我们要坚持把人民群众的小事当做自己的大事”的重要指示精神，围绕人民群众所想所思所盼，推动各项政策措施落地落实，不忘初心、砥砺前行，努力开启新征程，谱写新篇章，以实际行动献礼建党100周年。