董捷

　　董捷，女，汉族，1989年1月生，群众，桂林市七星景区管理处讲解员，高级工。董捷自2015年入职以来，以提升旅游服务品质为己任，在平凡岗位上追求卓越，成为推动桂林旅游高质量发展的基层典范。她坚持学习，锤炼党性，以高度的政治觉悟引领业务创新。为适应旅游业发展新需求，她深入挖掘景区文化内涵与红色资源，将知识性、趣味性与科学性融于一体，首创“因人施讲”个性化服务模式，显著提升了游客体验与满意度。2023年荣获市职业技能大赛一等奖，充分体现了其精湛的业务水平与创新实践能力。作为班组带头人，她高度重视团队整体服务水平提升，通过“传帮带”、组织“讲解沙龙”等方式，促进服务质量标准化与人才梯队建设，有力推动了景区讲解服务的专业化、规范化发展。积极投身红色旅游和公益服务，拓展了旅游服务的深度与温度。凭借突出贡献，她先后获集团“服务质量标兵”、“桂林技术能手”、“最佳讲解员”和市“五一劳动奖章”等荣誉。

　　2025年12月，被授予“2025年桂林市劳动模范”荣誉称号。