贺秀丽

　　贺秀丽，女，中共党员，1970年1月生，本科学历，陕西省延安市人民医院护理部主任。2025年8月获陕西省人民政府授予“陕西省优秀医务工作者”称号。

　　“脚踏实地，行胜于言”——是贺秀丽从事护理工作30余年来始终坚守的信条。从解放军34医院的年轻护士，到延安市人民医院的护理管理骨干、机关第三党支部书记，她用责任和爱心温暖患者，在临床护理、公益帮扶的战场上，书写了一名党员护士的初心与担当。

　　1989年，19岁的贺秀丽从延安卫校护理专业毕业，成为解放军34院入伍的护理人员。在部队医院的十年间，贺秀丽在大内科、感染科等科室工作，练就了扎实的临床护理功底。20世纪90年代，她曾全程护理一名20多岁的有机磷农药中毒并发格林巴利综合症的患者。整整4个月里，她不仅要细致帮患者完成翻身、涂爽身粉、处理床上大小便等护理工作，还要通过写字板、肢体动作与全身肌无力的患者沟通，进行心理疏导和语言康复训练。患者康复后开了手机店，至今仍与贺秀丽保持着联系。

　　1999年，贺秀丽随队转入延安市人民医院，从临床护士逐步成长为护理部主任。身份变了，但她对护理事业的执着从未改变，“不管在哪，护理的本质都是守护生命，这份责任不能丢。”她说。

　　启动帮扶

　　“贺主任，福利院的老人们最近血糖控制得不好，您能不能再带专家来看看?”延安市社会福利院院长的电话，贺秀丽总是第一时间回应。2020年与院长交流后，贺秀丽得知福利院接收的农村五保户、城市特困人员中，精神障碍、残疾群体多无儿无女、生活困难。此后，她便牵头启动了针对福利院的健康帮扶行动。在她的推动下，医院将党建工作与社会服务深度融合，定期组织心血管、内分泌等科室医护人员上门服务。她还促成医院与福利院签署“绿色通道医疗合作协议”，打破了“先缴押金再入院”的常规，福利院人员就医可直接入院救治，后续再结算。

　　开展宣教

　　“患者记不住口头宣教，看不懂健康处方，我们得想个办法让知识‘活’起来。”2018年，贺秀丽发现传统健康教育的短板后，牵头启动了“健康教育微视频进病房”项目，各科室医护人员共同参与视频拍摄，累计产出282部原创作品。医院投入近10万元，为各科室配备电视，在病房、楼道循环播放科普视频，公众号“掌上健康”每半个月推送一期，至今已推送100期。这项创新成果不仅被省卫生健康委定为“我为群众办实事”典型案例，还在中华护理学会学术会上展示。

　　贺秀丽主导推行医护协同诊疗模式，让医生护士搭配组成固定小组，共同管理患者。这种模式催生了多项创新，如医护患三方协同开展呼吸功能锻炼等健康教育，共同随访管理出院患者。该模式的推行使得医院连续三年获评省级优质护理先进科室。

　　静脉穿刺是患者最关注的护理细节之一。为解决患者血管条件差导致的穿刺难度大问题，贺秀丽牵头组建了院级“一针准”护士团队。2023年10月6日，刚满一岁的瑞瑞因全身60%特重度烧伤入院，输液成了首要难题。贺秀丽接到呼叫后，10分钟内调集“一针准”护士到场精准穿刺头皮静脉，为抢救争取时间。“护理不能只做‘规定动作’，还要像导航一样精准贴心。”贺秀丽提出“导航式服务”理念，牵头制定60多项专属服务清单，将每项服务制定为标准化流程，并融入人文关怀，有效提升患者就医体验。

　　建设团队

　　“护理质量的提升，离不开护理团队的成长。”在贺秀丽的推动下，延安市人民医院的护理创新不断涌现。如在用餐时段提醒进食、晨间告知护理准备等语音播报贴心服务，让患者时时感受到关怀；创建“水果病房”，用图案替代传统病房编号，帮助老年群体快速识别病房；打造“双精护理”品牌(操作精准 服务精细)，让品牌引领护士、约束护士行为。贺秀丽始终关爱员工，推动医院构建“三阶梯同频共振”员工关爱体系，护理部牵头选送的案例连续三年斩获中国医疗卫生行业EAP高峰论坛优秀创新案例奖。

　　贺秀丽用30余年光阴诠释了“南丁格尔精神”的内涵。她带领的团队斩获各级奖项多项，但最让她珍视的，是患者康复后真诚的笑容，是福利院老人紧握她的双手。正如她常说的：“护理工作没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守，把每一件小事做好，就是对生命最好的致敬。”