李哲富,六盘水市社会福利中心主任。
李哲富是六盘水市社会福利中心的“领头人”,他在机构管理、日常照料、服务创新、安全稳定等方面倾注深情,书写着敬老爱老助老的动人篇章,成为老人们心中最温暖的“好儿子”。
他制定100余项规章制度,将人员考核、奖惩与服务质量紧密相连,让中心管理有章可循。他每周定期“以会代训”,结合实际案例传授心理健康和护理技能知识,选派骨干外出学习。组织座谈会,倾听老人意见并及时整改。迅速培养出一支专业的护理队伍,为优质养老服务筑牢根基。
他四处奔走协调资源,对中心设施进行升级改造。同时,引入先进管理经验,对标行业高标准,完善服务体系。中心服务品质和管理水平显著提升,成为当地养老机构的标杆,吸引众多同行参观学习,老人们在这里安享幸福晚年。
每天清晨,他总会第一时间出现在老人房间,关心饮食起居,倾听心声诉求。有位患有阿尔茨海默病的老人,常无端发脾气、摔东西,他从不抱怨,每天陪老人聊天、散步,用爱打开老人的心门。2013年,他精心组织老复退军人和“三属”人员疗养活动,老人们感激不已,紧紧握着他的手表达谢意。
他凭借敏锐的市场洞察力,发现“中国凉都”的品牌优势。2012年起,大胆开拓“候鸟式养老游”业务,为成都、重庆等地老人提供避暑、休闲、娱乐一体化服务。他亲自设计旅游路线,联系景点,安排特色餐饮,让异地老人既能清凉避暑,又能领略当地魅力。这一创新举措成效显著,盘活闲置资源,实现机构创收,提升了中心知名度和影响力。
2025年9月,被授予“全国敬老爱老助老模范人物”荣誉称号。
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