朱瑞新

「辽宁高速公路运营管理有限公司高速通子公司副经理」

　　朱瑞新，辽宁高速公路运营管理有限公司高速通子公司副经理。

　　她是辽宁高速通公司技术团队主要负责人，利用大数据、云计算等技术手段，开创全国首个集“ETC+出行服务+移动支付”于一体的高速公路出行服务平台。2019年，为落实交通部取消省界收费站、优化系统等要求，她带队对“辽宁高速通”APP进行改版，率先开展企业客户服务、ETC消费数据分析等平台建设，解决大量用户反馈和管理痛点，当年辽宁高速通平台注册用户量从0.4万人增长至上千万人。2022年，她牵头完成全国首家集ETC账户管理、交易查询、发票管理、企业问题咨询等功能于一体的企业客户专属服务平台建设，设计推出“助企纾困”货车电子消费券，实现“发券”“核券”零失误。2023年，她主导高速公路人工车道通行费发票电子化项目实施，出口车道支付缴费时间缩短5秒以上，通行体验显著提升。