王莉莉,女,汉族,1971年3月生,中共党员,现任牡丹江医科大学附属红旗医院护理部副主任、教研室主任/主任护师、教授。
2017年获黑龙江省护理质量控制优秀个人、牡丹江卫生系统先进个人;2018年获牡丹江市优质护理服务质控先进个人、牡丹江医学院教学贡献奖、牡丹江医学院优秀教师;2020年获牡丹江医学院优秀共产党员、牡丹江医学院课程思政教学设计一等奖;2020年、2022年、2023年均为黑龙江省事业单位工作嘉奖获得者。
守初心
作为一名党员,危急时刻,王莉莉总是冲在前面。她说:“我经验丰富,我去最合适。”
作为一名护士,王莉莉想患者之所想、急患者之所急。她说:“能够帮助患者,我深感自豪。”
作为一名老师,王莉莉在教学中推动“三全三心”护理。她说:“要多站在患者的角度思考问题。”
在35年的护理工作中,王莉莉不断精进专业,从“指间”到“心间”,守初心,持恒心,炼匠心,用心用情守护每一位患者。从一名普通护士成长为护理部副主任、教研室主任、护理学硕士生导师,王莉莉在奋力救护急危重症病人的昼夜中迅速成长起来,将担当与奉献镌刻进血脉。
王莉莉不忘护佑健康的护理誓言“守初心”。“如果我是一名患者,生了病,情绪肯定会不好,肯定还需要更多的帮助和关怀。”王莉莉时常换位思考,每月都要走遍46个临床科室,与护理人员促膝谈心,与护士、医生探讨,改革护理工作模式;走近患者床旁,了解患者对护理的需求,确认患者遇到的护理问题。
王莉莉在临床护理中践行“全人、全程、全心”的“三全”护理,从生理、心理、社会角色三个方面照护患者,集基础护理、病情观察、心理护理、康复护理和健康指导“五位一体”的优质护理服务,做到患者诊疗一次、关爱他一生。
医院里1000余封患者专门写给护理人员的感谢信里,发自肺腑的文字温暖照亮着护理人员的前行之路。“能感同身受,愿真心付出,尽应尽职责。”这便是王莉莉要守住的护理初心。
持恒心
她“持恒心”,倡导用恒心把“初心”融入日常。王莉莉总是随身携带小本子,第一时间出现在临床一线的现场,记录着护士的呼声、临床护理的问题、患者的愿望与需求,追踪随访。她设计患者优质护理服务链,制定包含入院、检查、用药、健康教育等环节的35种常见疾病的临床护理路径;实施全病程管理模式,从入院评估、住院个性化护理、出院指导、院后随访的系列护理机制,引入个案管理、加速康复外科护理、互联网+护理等,改善患者就医体验。
2020年危急时刻,她第一时间进入重症救护中心现场,与30多患者面对面访谈拍摄,提供心理支持与管理指导,1个月内辗转重症中心与救治基地,以实际行动践行着恒心换群众信任之心,以恒心持守护理初心。
炼匠心
她“炼匠心”,坚持用匠心把“初心”落到实处。王莉莉创新开展基于护士层级系数、岗位系数与护理工作量、工作质量、患者评价相结合的绩效考核,建设成果入选2023年中华护理学会全国护理管理改革创新论坛并在大会代表发言。
根据患者需求和愿望,王莉莉开展了基于循证的“一病一品”红旗特色的专科护理服务,基于专科护士主导10个主题的的专病综合能力训练,选用可获取的最佳的护理证据,以改善患者结局,腔内心电图导管尖端定位、间歇性膀胱功能训练技术、间歇性吞咽训练技术、睡眠护理4项护理新技术填补东南部地区空白。走出一条“三全三心”的红旗特色护理道路。
“要多站在患者的角度思考问题”,是王莉莉对学生最常说的,教育成果受到现代护理报青睐,《提高护生人文关怀能力之建立导师联系学生机制》的专家采访发表在现代护理报上。
在王莉莉的带领下,红旗医院在护理发展路上有了势如冲天的勇气。一支高素质的护理劲旅,为百姓的健康提供了更多的保障。
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